# MSWiA, Departament Funduszy Europejskich | brak znaku (e-mail) | 10.09.2026
# Załącznik do odpowiedzi MSWiA DFE z 10.09.2026 (koszty i wskaźniki projektów FAMI, nabór 7/2017, projekt „20_7 Świętokrzyski”): Raport końcowy Cele i Rezultaty
# źródło tekstu: transkrypcja Claude Opus opublikowanej wersji
# dokument: https://glos-migranta.eu/dokumenty/mswia-dfe-2026-09-10-zal-koszty-7-2017-20-7-swietokrzyski-raport-koncowy-cele-i-rezult.pdf

--- strona 1 ---
Fundusz Azylu, Migracji i Integracji
Raport Koncowy
okres objęty raportem:
od 01.01.2018 r. do 30.09.2020 r.
część merytoryczna
Należy wysłać do:
Centrum Obsługi Projektów Europejskich
Ministerstwa Spraw Wewnętrznych i Administracji
Raport składany w formie elektronicznej
Numer projektu lub numer umowy finansowej: 20/7-2017/OG-FAMI
Tytuł projektu: „Wdrożenie nowoczesnych narzędzi teleinformatycznych do obsługi obywateli
państw trzecich w Swiętokrzyskim Urzędzie Wojewódzkim"
Nazwa beneficjenta: Wojewoda Świętokrzyski
1. Stopień realizacji celów projektu (dotyczy wyłącznie raportu końcowego):
Cel projektu polegający na zwiększeniu efektywności obsługi cudzoziemców poprzez
wdrożenie infrastruktury informatycznej i zaawansowanych narzędzi teleinformatycznych
wspierających pracowników Oddziału ds. Cudzoziemców oraz obywateli państw trzecich
załatwiających sprawy w Swiętokrzyskim Urzędzie Wojewódzkim został w pełni zrealizowany.
Cel uzupelniający polegający na przeprowadzeniu kampanii informacyjnej dotyczącej
zrealizowanych działań w Swiętokrzyskim Urzędzie Wojewódzkim w ramach Funduszu Azylu,
Migracji i Integracji wraz z organizacją dnia otwartego w Oddziale ds. Cudzoziemców został
zrealizowany częściowo, ponieważ ze względu na trwającą pandemię koronawirusa SARS-
CoV-2 w urzędzie znacząco ograniczono obsługę klientów zewnętrznych, co uniemożliwiło
organizację dnia otwartego.
2. Zakres, w jakim projekt osiągnął zamierzone rezultaty do czasu złożenia raportu końcowego
- szczegółowy opis wraz z podaniem danych liczbowych w kontekście założeń
przedstawionych w opisie projektu będącym częścią wniosku (dotyczy wyłącznie raportu
końcowego):
Zamierzone rezultaty jak założono w
opisie projektu będącym częścią
wniosku
Osiagnięte rezultaty
Zwiększenie stopnia
zautomatyzowania procesu obsługi
postępowań administracyjnych
związanych z cudzoziemcami.
Zaprojektowanie, wykonanie i
Wdrozenie Elektronicznego Rejestru
Zwiększono stopień zautomatyzowania procesu obsługi
postępowań administracyjnych związanych z
cudzoziemcami poprzez :
- zaprojektowanie, wykonanie i wdrożenie
Elektronicznego Rejestru Spraw w Oddziale ds.
Cudzoziemców, który pozwolił na zinwentaryzowanie

[tabele - transkrypcja]
Zamierzone rezultaty jak założono w opisie projektu będącym częścią wniosku | Osiągnięte rezultaty
Zwiększenie stopnia zautomatyzowania procesu obsługi postępowań administracyjnych związanych z cudzoziemcami. Zaprojektowanie, wykonanie i wdrożenie Elektronicznego Rejestru | Zwiększono stopień zautomatyzowania procesu obsługi postępowań administracyjnych związanych z cudzoziemcami poprzez : - zaprojektowanie, wykonanie i wdrożenie Elektronicznego Rejestru Spraw w Oddziale ds. Cudzoziemców, który pozwolił na zinwentaryzowanie
--- strona 2 ---
Spraw
Oddziale
ds.
Cudzoziemców
pozwoli
na
zinwentaryzowanie
wszystkich
prowadzonych spraw dotyczących
legalizacji pobytu, monitorowanie
natężenia, rodzaju i terminów
postępowań.
Zakup i montaż internetowego
kalendarza
zapisów służącego
obywatelom państw trzecich i
zatrudniającym ich pracodawcom
do
umawiania
wizyt
w
Swiętokrzyskim
Urzędzie
Wojewódzkim w celu złożenia
wniosku o udzielenie zezwolenia na
pobyt oraz zezwolen na pracę
pozwoli na wyraźne skrócenie czasu
oczekiwania na złożenie wniosku
i w konsekwencji rozpatrzenia
sprawy oraz umożliwi sprawniejszą
obsługę cudzoziemców.
Zakup i montaż automatu
kolejkowego umozliwi zarządzanie
klientów Oddziału
ds.
Cudzoziemców.
Utworzenie infolinii wpłynie na
zwiększenie
świadomości
cudzoziemców na temat wymagań
dotyczących legalizacji pobytu oraz
pozwoli na lepsze przygotowanie się
do złozenia wniosku, uzyskanie
informacji na temat stanu sprawy i
umówienie się na wizytę w urzędzie.
Doposażenie stanowisk pracy w
Oddziale ds. Cudzoziemców w
nowoczesne zestawy komputerowe.
Obywatelom państw trzecich
zostanie również udostępnione
stanowisko
Komputerowe
z dostępem do Internetu i drukarką,
służące m.in. do wypelniania
wniosków dotyczących zezwoleń
pobytowych.
wszystkich prowadzonych spraw dotyczących legalizacji
pobytu, monitorowanie natężenia, rodzaju i terminów
postępowań, a w rezultacie przyczynił się do lepszego
wykorzystania potencjału wszystkich pracowników
Oddziału;
- zakup i montaż internetowego kalendarza zapisów
służącego obywatelom państw trzecich i zatrudniającym ich
pracodawcom do umawiania wizyt w Swiętokrzyskim
Urzędzie Wojewódzkim w celu złożenia wniosku o udzielenie
zezwolenia na pobyt oraz zezwoleń na pracę, który pozwolił
na skrócenie czasu oczekiwania na złożenie wniosku i w
konsekwencji rozpatrzenia sprawy oraz umożliwił
sprawniejszą obsługę cudzoziemcow.
- zakup i montaż automatu kolejkowego umożliwił
zarządzanie ruchem klientów Oddziału ds. Cudzoziemców.
utworzenie infolinii wpłynęło na zwiększenie
swiadomości cudzoziemców na temat wymagań
dotyczących legalizacji pobytu oraz pozwoliło na lepsze
przygotowanie się do złożenia wniosku, uzyskanie
informacji na temat stanu sprawy i umówienie się na wizytę
w urzędzie.
- doposażenie stanowisk pracy w Oddziale ds.
Cudzoziemców w nowoczesne zestawy komputerowe
przyczyniło się do dostosowania warunków pracy do
oczekiwań klientów w zakresie przyspieszenia obsługi.
udostępniono cudzoziemcom
stanowisko
komputerowe z dostępem do Internetu i drukarki.
2

[tabele - transkrypcja]
Spraw w Oddziale ds. Cudzoziemców pozwoli na zinwentaryzowanie wszystkich prowadzonych spraw dotyczących legalizacji pobytu, monitorowanie natężenia, rodzaju i terminów postępowań.
Zakup i montaż internetowego kalendarza zapisów służącego obywatelom państw trzecich i zatrudniającym ich pracodawcom do umawiania wizyt w Świętokrzyskim Urzędzie Wojewódzkim w celu złożenia wniosku o udzielenie zezwolenia na pobyt oraz zezwoleń na pracę pozwoli na wyraźne skrócenie czasu oczekiwania na złożenie wniosku i w konsekwencji rozpatrzenia sprawy oraz umożliwi sprawniejszą obsługę cudzoziemców.
Zakup i montaż automatu kolejkowego umożliwi zarządzanie ruchem klientów Oddziału ds. Cudzoziemców.
Utworzenie infolinii wpłynie na zwiększenie świadomości cudzoziemców na temat wymagań dotyczących legalizacji pobytu oraz pozwoli na lepsze przygotowanie się do złożenia wniosku, uzyskanie informacji na temat stanu sprawy i umówienie się na wizytę w urzędzie.
Doposażenie stanowisk pracy w Oddziale ds. Cudzoziemców w nowoczesne zestawy komputerowe.
Obywatelom państw trzecich zostanie również udostępnione stanowisko komputerowe z dostępem do Internetu i drukarką, służące m.in. do wypełniania wniosków dotyczących zezwoleń pobytowych. | wszystkich prowadzonych spraw dotyczących legalizacji pobytu, monitorowanie natężenia, rodzaju i terminów postępowań, a w rezultacie przyczynił się do lepszego wykorzystania potencjału wszystkich pracowników Oddziału;
- zakup i montaż internetowego kalendarza zapisów służącego obywatelom państw trzecich i zatrudniającym ich pracodawcom do umawiania wizyt w Świętokrzyskim Urzędzie Wojewódzkim w celu złożenia wniosku o udzielenie zezwolenia na pobyt oraz zezwoleń na pracę, który pozwolił na skrócenie czasu oczekiwania na złożenie wniosku i w konsekwencji rozpatrzenia sprawy oraz umożliwił sprawniejszą obsługę cudzoziemców.
- zakup i montaż automatu kolejkowego umożliwił zarządzanie ruchem klientów Oddziału ds. Cudzoziemców.
- utworzenie infolinii wpłynęło na zwiększenie świadomości cudzoziemców na temat wymagań dotyczących legalizacji pobytu oraz pozwoliło na lepsze przygotowanie się do złożenia wniosku, uzyskanie informacji na temat stanu sprawy i umówienie się na wizytę w urzędzie.
- doposażenie stanowisk pracy w Oddziale ds. Cudzoziemców w nowoczesne zestawy komputerowe przyczyniło się do dostosowania warunków pracy do oczekiwań klientów w zakresie przyspieszenia obsługi.
- udostępniono cudzoziemcom stanowisko komputerowe z dostępem do Internetu i drukarki.